Kayıtlı Arızalı Ürünleri liste halinde görebileceğiniz penceredir. Arama kriterlerindeki ilgili alanlara aradığınız Arızalı Ürün bilgilerinin tamamını veya bir kısmını girerek  butonuna yada F4 tuşu ile listeleyebilirsiniz. Bütün Arızalı Ürünleri listelemek için ise Hepsi butonuna basmanız gerekiyor. İstediğiniz  Arızalı Ürünü listeledikten sonra, fare ile çift tıklatarak, enter veya F6 tuşuna basarak Arızalı Ürün kartını açabilirsiniz. Yeni kayıt butonuna veya F5 tuşuna basarak boş Arızalı Ürün kartı açıp yeni kayıt yapabilirsiniz. 

         butonu ile filtre kritelerini temizleyip sıfırlayabilirsiniz.

         butonunu kullanarak seçtiğiniz bir kartı silebilirsiniz.

 

 

        Arızalı Ürün Ekranı Servis verilen müşteri, servise giren ürün,serviste yapılan işlemler ve servis karşılığında alınan yada alınacak ücret bilgilerinin kaydedildiği ekrandır. Bu ekrana, Arızalı Ürün Girişi adlı menüden ulaşabileceğiniz gibi kayıtlı Servis formu üzerinden de ulaşabilirsiniz. Servis formu doldurulup kaydedildikten sonra bu ekran açılarak mutlaka arıza kaydı yapılmalıdır. Aksi takdirde ürüne ve müşteriye nasıl bir hüzmet sunulduğuna dair bilgilere ulaşılamayacaktır. Servis formu düzenlenmeden kayıt yapılacaksa, Arızalı Ürün Girişi menüsünden bu ekrana ulaşılmalıdır.