• Premium CRM


      
    Kullanım Alanları
     

         » Hukuk büroları, Turizmciler, Sigortacılar, Emlakcılar, Belediyeler, Holdingler,…
         » Müşteri İlişkileri ve tüm İş yönetimi Organizasyonunu sağlamak isteyen işletmeler  için!..

     

    Program İçeriği

     

         » Potansiyel Müşteri Tanımlama (Muhasebesel İşlem yapılmamış müşteri kayıtları ), 
         » Potansiyel Müşteri Görüşmeleri, 
         » İstek Şikayet ve Öneriler, 
         » Görev Yöneticisi (Görev dağılım ekranı), 
         » Evrak (dokümantasyon) takibi, 
         » SMS Desteği 
         » Mail Desteği, 
         » Ajanda Hatırlatma Sistemi 
         » Personel ve prim takip sistemi 
         » SQL yapısı ile gelişmiş istatistikler

     

    Teknik Özellikleri

     

         » Potansiyel Müşteri Tanımlayabilme internetten üzerinden bağlantı kurabilme, 
         » Müşteri takip sistemi 
         » Müşteri için otomatik randevu hatırlatma sistemi 
         » Potansiyel müşteri kartını cari kartlara aktarabilme 
         » Görev atamalarda Önem derecesi belirtme 
         » Atanan görevleri SMS ve mail desteği ile bilgilendirme 
         » Müşteri şikayet durumlarını şikayet sürecine göre takip edebilme 
         » Süreç takibinde kritik tarihler de hatırlatma 
         » Personel tanımlayabilme 
         » Personellere ve gruplarına göre hizmet primleri takip edebilme 
         » Personel giriş çıkış kontrolü (kartlı, parmak izi, göz retinası giriş çıkış desteği)
         » SQL yapısı ile gelişmiş analiz raporlama sistemi